متقاعدسازي

درست و تأثيرگذار صحبت‌ كردن نوعي مهارت است. امروزه لازمۀ موفق شدن در بسياري از حوزه‌ها همين مهارت است. براي اينكه از توانايي حرف‌زدن‌تان نهايت استفاده را ببريد، لازم است مجموعه‌اي از مهارت‌هاي جانبي مانند زبان بدن و اعتماد به نفس را در كنار اطلاعاتِ كافي داشته باشيد. در ادامۀ اين مطلب، كتابي با همين موضوع تحت عنوان «قدرت بيان» نوشتۀ برايان تريسي را به شما معرفي مي‌كنيم. برايان تريسي در كتاب قدرت بيان قرار است به ما بياموزد كه چگونه از اين مهارت‌ها براي بهبود قدرت بيان استفاده كنيم.

شناسنامه كتاب

• عنوان: قدرت بيان

• نويسنده: برايان تريسي

• تعداد صفحات: ۲۵۹

دربارۀ كتاب قدرت بيان

همان‌طور كه از عنوان كتاب برمي‌آيد، نويسنده قرار است مهارت‌هايي را آموزش دهد كه با استفاده از آنها بتوانيم از قدرت و تأثيرگذاريِ صحبت‌ كردن براي پيشبرد اهداف‌مان استفاده كنيم. به همين دليل، با كتابي مواجه نيستيم كه صرفا بر چگونه حرف زدن تأكيد دارد، بلكه مطالب آن را مجموعه‌اي از رفتارها و مهارت‌هايي تشكيل مي‌دهند كه تأثير كلام را بيشتر مي‌كند.

نويسنده از همان ابتداي كتاب، درست و تأثيرگذار صحبت كردن را برگ برنده براي موفق‌شدن مي‌خواند. او مي‌گويد: «حرف‌ زدن مي‌تواند احترام و توجه ديگران را به‌ دنبال داشته باشد، به ارزش شما در جمع بيفزايد و توجه افرادي را كه مي‌توانند به شما كمك و دريچه‌هايي به روي‌تان باز كنند، جلب كند.» او همچنين معتقد است: «توانايي صحبت‌ كردن به ديگران ثابت مي‌كند كه شما بااستعداد و باهوش‌تر از كساني هستيد كه نمي‌توانند به‌خوبيِ شما صحبت كنند.»

مطالب كتاب

مطالب كتاب با يك مقدمه و در دوازده فصل دسته‌بندي شده‌اند. در ادامه، فهرست و توضيحي كوتاه دربارۀ محتواي كتاب آمده است.

فهرست

• مقدمه: حرف بزن تا برنده شوي؛
• فصل اول: هنر صحبت كردن و فنّ بلاغت؛
• فصل دوم: برنامه ريزي و آمادگي تسهيل شده است؛
• فصل سوم: اعتماد به نفس و تسلط ذهني؛ از بين بردن ترس از صحبت‌ كردن ميان جمع؛
• فصل چهارم: در برخورد با همۀ مخاطبان، قوي باشيد؛
• فصل پنجم: تسلط بر سخنراني در گروه‌هاي كوچك؛
• فصل ششم: تسلط در جلسات و مذاكرات در گروه‌هاي كوچك؛
• فصل هفتم: تسلط به تريبون؛ تحت‌تأثير قرار دادن مخاطبان زياد؛
• فصل هشتم: تسلط صوتي؛ تكنيك‌هاي قوي صدا؛
• فصل نهم: ترفندهاي تجارت؛ تكنيك‌هاي سخنرانان برتر؛
• فصل دهم: كنترل محيط؛
• فصل يازدهم: سخنراني را با موفقيت تمام كنيد؛ مخاطبان را مشتاق رها كنيد؛
• فصل دوازدهم: سخنراني‌هاي ترغيب‌كنندۀ تجاري.

محتواي كتاب قدرت بيان

هر فصل با يك جملۀ تأثيرگذار از بزرگان شروع مي‌شود كه با موضوع فصل ارتباط دارد.

نويسنده بعد از آنكه در فصل ابتدايي كتاب اهميت فن‌ بيان را براي مخاطب روشن مي‌كند، در ادامه مفصلا توضيح مي‌دهد كه هدف از هنر صحبت‌كردن چيست. او در اين باره مي‌گويد: «هدف يا مقصود از صحبت كردن در ميان جمع، كمك به روي‌دادن اتفاقي است كه در صورت نبود صحبت‌هاي گوينده رخ نمي‌دهد. به عنوان مثال، وقتي دموستنز (سخنران معروف يوناني) صحبت مي‌كرد، مردم مي‌گفتند: “چه سخنران خوبي” اما وقتي آلسيبيدز (سياستمدار آمريكايي) صحبت مي‌كرد، مردم مي‌گفتند: “پيش به‌سوي هدف“. وظيفۀ شما به‌عنوان يك سخنران اين است كه مخاطب‌تان را وادار و ترغيب كنيد؛ به‌گونه‌اي‌كه حرف‌هاي شما، طرز فكر، احساس و عملكردشان را تغيير دهد.»

در كتاب قدرت بيان، ساختارهايي براي سخنراني‌هاي كوتاه و طولاني تعريف شده است. برايان تريسي بر اين باور است كه قسمت‌هاي اصليِ يك پيام از سه بخشِ لحن، واژه و زبان تشكيل شده است. او در ادامۀ اين تقسيم‌بندي، به تشريح هر كدام مي‌پردازد.

در فصل‌هاي بعدي كتاب باتوجه به تنوع مخاطب و موضوعي كه براي هر سخنراني وجود دارد، تريسي هركدام از اين موقعيت‌ها را توضيح مي‌دهد و تكنيك‌هاي مرتبط به آن را مي‌آموزد. با توجه به‌ اينكه صحبت‌ كردن فقط به‌معناي سخنراني كردن در جمع نيست، تكنيك‌هاي ارائه‌شده شامل نحوۀ مذاكره كردن هم مي‌شود.

دربارۀ نويسنده

برايان تريسي (Brian Tracy) سخنران و مشاور موفق آمريكايي در زمينۀ پيشرفت شغلي و پيشرفت فردي است. او سال ۱۹۴۴ در شارلوت‌تاون كانادا در خانواده‌اي فقير به‌ دنيا آمد. تريسي از همان نوجواني به‌خاطر وضعيت مالي بد خانواده‌اش مجبور بود به‌جاي درس خواندن و بازي كردن، كار كند. كار در كشتي و بعدها دست‌فروشي از جمله شغل‌هايي بود كه از آنها كسب درآمد مي‌كرد. او اكنون سخنران و مشاور و نيز رئيس هيئت‌مديره و مديرعامل شركت «برايان تريسي اينترنشنال» است.

در مقدمۀ اين كتاب دربارۀ تريسي اين‌گونه آمده است: «برايان تريسي يكي از سخنرانان برجستۀ آمريكايي در زمينۀ تجارت و يكي از مشاوران و مربيان نام‌آور در زمينۀ پيشرفت فردي و غيرفردي در جهان امروز است. او سالانه براي ۲۵۰ هزار مخاطب دربارۀ موضوعات مختلف از جمله موفقيت فردي، رياست، كارايي اجرايي، خلاقيت و فروش، سخنراني مي‌كند. او بيش از ۴۰ جلد كتاب تأليف و بيش از ۳۵۰ نوار صوتي و تصويري توليد كرده است.»

بخش‌هايي از كتاب قدرت بيان

روش برف‌پاك‌كن

همان‌طور كه مي‌دانيد، شما هم نيمكرۀ چپ داريد، هم نيمكره راست. نيمكرۀ چپ توسط حقايق و اطلاعات و نيمكرۀ راست توسط احساسات، داستان‌ها، نقل‌قول‌ها و مثال‌‌ها فعال مي‌شود. استفاده از اين روش بسيار ساده است: حقيقتي را بيان كنيد و آن را با يك داستان ادامه بدهيد. حقيقت ديگري بيان كنيد و آن را با يك نقل‌قول ادامه بدهيد. در ادامه، با بيان حقيقتِ ديگري آن را با يك مثال عددي توصيف كنيد. درست مثل برف‌پاك‌كن عقب و جلو برويد.

وقتي با اين روش سخنراني مي‌كنيد، هم نيمكرهٔ چپ و هم نيمكرهٔ راست مخاطبان‌تان فعال مي‌شود. آنها به جلو خم مي‌شوند، به دهان شما چشم مي‌دوزند و شما در تمام مدت آنها را كاملا علاقه‌مند نگه‌ خواهيد داشت.(ص ۴۹)

منبع